Política de privacidad y Tratamiento de Datos Personales

DE LOS RIOS FONDEVILA SEBASTIAN ANDRES, con nombre comercial JANPI LABORATORIO INDUSTRIAL, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

• Razón Social: DE LOS RIOS FONDEVILA SEBASTIAN ANDRES

• RUC: 0922592597001

• Dirección: Km 11.5 Vía Daule, Calle A entre Tecas y Mangos, Mz 26.

• Correo electrónico: hola@janpilab.com

• Delegado de Protección de Datos: Sebastian De Los Ríos Fondevila

Información que recopilamos

Recopilamos información personal a través de formularios de contacto, formularios de suscripción, formularios de pedidos o por conversaciones verbales o escritas. La información que podemos recopilar incluye:

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Nombre

• Cargo o puesto de trabajo

No recopilamos ningún tipo de dato sensible como información sobre salud, origen étnico o creencias religiosas.

Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información que recopilamos para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas o solicitudes de información.

• Enviar presupuestos.

• Procesar pedidos.

• Realizar envíos.

• Enviar newsletters o comunicaciones comerciales, solo si el usuario ha dado su consentimiento.

• Cumplir con obligaciones legales, como la emisión de facturas.

Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad:

• Consentimiento: Para el envío de newsletters o comunicaciones comerciales.

• Ejecución de un contrato: Para procesar pedidos y realizar envíos.

• Cumplimiento de una obligación legal: Para la emisión de facturas.

• Interés legítimo: Para responder a consultas, enviar presupuestos y, en general, para mantener la relación comercial.

Plazo de conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que dure la relación comercial o hasta que usted solicite su eliminación. En cualquier momento puede solicitar que se eliminen sus datos personales de nuestras bases de datos.

Destinatarios de tus datos

No compartimos sus datos personales con terceros bajo ningún concepto.

Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Plataformas seguras: Utilizamos plataformas de gestión de datos que cuentan con medidas de seguridad robustas, como cifrado de datos, control de acceso y autenticación de usuarios.

• Almacenamiento seguro: Sus datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido y protegidos mediante firewalls y otras medidas de seguridad.

• Protección de las comunicaciones: Utilizamos protocolos de seguridad como HTTPS para proteger la información durante la transmisión de datos.

• Control de acceso: Limitamos el acceso a sus datos personales solo al personal autorizado que necesita acceder a ellos para realizar sus funciones.

Derechos de los titulares de datos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.

• Suprimir sus datos ("derecho al olvido").

• Limitar el tratamiento de sus datos.

• Oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola@janpilab.com.

Cambios en la política de privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web.

Fecha de última actualización: 28 de marzo de 2025.